[직장인의 매너] 직장예절의 중요성, 직장인을 위한 상황별 예절 익히기 ..

[직장인의 매너] 직장예절의 중요성, 직장인을 위한 상황별 예절 익히기

목차

[직장인의 매너] 직장예절의 중요성, 직장인을 위한 상황별 직장예절 익히기

I. 상사로서의 매너, 상사에 대한 매너

II. 동료직원에 대한 매너

III. 여직원에 대한 매너

IV. 사무실에서의 매너

V. 인사 매너

VI. 전화 매너

VII. 손님 접대 매너

참고문헌
[직장인의 매너] 직장예절의 중요성, 직장인을 위한 상황별 직장예절 익히기

인간은 사회적 존재로서 현대사회의 급격한 변화 속에서 신체적 ․ 정신적 적응을 이루고 보다 인간다운 삶을 유지하기 위해서는 바람직한 인간관계의 확립과 사회적 적응이 필요하다. 이러한 맥락에서 매너는 자신을 바로 세우고 원만한 인간관계를 위한 약속이자 사회적 규범으로써 개개인이 반드시 갖추어야 바람직한 태도이다.
집단에 속해 있는 사람은 자신이 속해 있는 집단의 규범을 지켜야 한다. 집단의