의사결정의 의의(3) 의사결정의 의의 의사결정(decision-maki..

의사결정의 의의
의사결정(decision-making, deciding)이란 미래의 행동방안을 선택 또는 결정케 하는 행위이다. 웹스터 사전에 decision이라는 단어는 행동방안에 대해서 결정하는 행동 혹은 의견을 형성하는 행위로, 이는 판단에 의해서 이루어지는 것으로 되어 있다. 그리고 decide라는 말을 통합해 보면 문제해결에의 결말 또는 결론을 내리도록 하는 것과 미래의 행동방안으로서의 선택 또는 선정하는 것으로 되어 있다. 이는 선택 혹은 결정에 이르도록 하는 것으로 이해된다.
그러나 결정과 선택을 어떻게 해석하느냐에 따라 의사결정에 관한 이론적 연구방향의 차이를 가져 오게 한다. 즉 기술적 결정이론과 규범적 결정이론의 차이이다. 규범적 의사결정이론이란 불확실성하의 선택이론으로 이윤극대화 또는 비용최소화라는 목적을 달성하기 위해서는 어떠한 대체안을 선택할 것인가 하는 규범적인 선택 원리를 제공하려는 것이며, 기술적 의사결정이론이란 조직 속에서 현실적으로 의사결정