의사소통의 수단 의사소통의 수단 목차 의사소통의 수단 I. 언어를 ..

의사소통의 수단

목차

의사소통의 수단

I. 언어를 통한 의사소통

II. 문서를 통한 의사소통

III. 기타의 의사소통 수단

참고문헌
의사소통의 수단

의사소통은 언어와 문서를 통한 수단 이외에도 표정과 제스처 및 컴퓨터, 팩스 등 다양한 수단을 통하여 이루어진다. 각각의 내용 및 장 ․ 단점을 살펴보면 다음과 같다.

I. 언어를 통한 의사소통

말을 통하여 의사소통이 이루어진다. 당사자끼리 직접 대면하거나 전화를 통하여 이루이지기 때문에 빠르고 신속하며, 수시로 보완 수정이 가능하고, 개인적인 상호작용이 이루어질 수 있다. 반면 이는 의사소통의 범위가 개인으로 제한되어 있으며, 공식적인 기록이 남겨지지 않고, 후에 전달된 메시지의 내용이 왜곡될 수 있다.

II. 문서를 통한 의사소통

문자를 이용하여 문서를 작성하거나 메모 등의 형태로 이루어진다. 공식적인 기록을 영구히 보존할 수 있기