서번트 리더십(Servant Leadership) 서번트 리더십(Serv..

서번트 리더십(Servant Leadership)
이미 20세기 후반에 포춘지(fortune)는 21세기의 변화를 내다보면서 기업이 시장에서 경쟁력을 갖추려면 무엇보다도 리더십의 변화가 일어나야 한다고 강조한다.
그 결과 2001년 포춘지는 21세기 성공적인 기업의 리더십이 서번트 리더십인 것이라고 하였다. 즉, `일하기 가장 훌륭한 100대 기업`에서 공통적으로 나타나는 현상은 한결 같이 기업의 가장 중요한 자산을 사람으로 여긴다는 것이다. 그리고 이 중요한 자산을 보존하고 또 성장시키기 위하여 독특한 리더십 철학을 구현하고 있다. 이 기업들의 리더들은 다수의 구성원들로부터 신뢰를 받고 있으며, 그 신뢰를 바탕으로 구성원들을 함께 공유하며 구성원들이 업무를 통해서 성장해 가는데 장애가 되는 요인을 찾아 이를 제거해 주는데 자기 시간의 50% 이상을 사용하고 있다.
이런 100대기업의 리더들은 지시보다는 지원과 대화를 더욱 중요한 관리도구로 사용한다. 이러한 리더십행위의