지역사회복지실천에서 사회복지사의 역할을 제시하고 본인이 살고 있는 지역의 사회복지문제 이슈를 한 가지 택하여 현황과 문제점을 기술하고 사회복지사의 입장에서 해결방안에 대해 논하시오

지역사회복지론
지역사회복지실천에서 사회복지사의 역할을 제시하고, 본인이 살고 있는 지역의 사회복지문제 이슈를 한 가지 택하여 현황과 문제점을 기술하고 사회복지사의 입장에서 해결방안에 대해 논하시오
서론
사회복지사를 비롯하여 여러 복지 분야의 전문가들이 수행하는 역할은 사회적인 조건에 의해 영향을 받지만, 추진하는 사업 형태와 목적에 따라 그 내용과 역할이 달라지게 된다. 사회복지사의 역할은 사업의 유형에 따라 다양하게 수행되며, 하나의 유형에서도 사업의 구체적인 성격이나 진행 과정별로 역할은 여러 가지로 규정된다. 본 과제에서는 지역사회복지실천에 있어서 사회복지사의 역할에 대해 알아보고, 우리 지역사회의 복지 이슈에 대해 살펴보겠다.
본론

1. 지역사회복지실천에서 사회복지사 역할

1) 안내자 역할

① 일차적인 사회복지사의 역할은 지역사회의 문제 해결의 목표를 설정하고, 문제 해결을 위한 방안 탐색을 돕는 것이다. 사회복지사는 주민들의 여러 가지 요소를 감안하여 바람직한 방향으로의 목표 설정을 돕게 된다.

② 만일 도움을 청하지 않은 지역사회로의 접근이라면, 문제를 해결 과정에서 다양한 면에서 주도권을 발휘해야 한다. 안내자 역할은 절대로 자유방임적인 것이 아니고, 수동적인 자세로 임하는 것도 아니다.

③ 사회복지사는 안내자로서 역할을 수행할 경우 객관적인 입장을 유지해야 한다. 사회복지사는 개입의 초기 단계에서 지역사회와 관련하여 칭찬이나 비난 등 주관적인 감정을 표현해선 안 된다. 하지만 사업을 전개하는 과정에서 지역사회의 성격을 이해하고 파악한 후에, 수용 불가능한 점에 대해서는 주민들과 토의하여 개선점을 찾도록 점진적으로 자극하는 것이 필요하다.

④ 사회복지사는 지역사회 전체에 자신을 동일시하고, 민주적인 의사결정 방식을 견지해야 한다. 특정 사업에 대하여 주관적으로 찬성과 반대를 하는 것이 아니라, 지역주민들이 협력적으로 결정할 수 있는 과정을 찾고 이를 활용하는 데 도움을 주어야 한다.

2) 조력자 역할

① 주민들의 불만을 집약하는 것에서부터 조직화가 시작된다. 주민 대부분은 지역에 거주하면서 느낀 불만에 대해 개선 여지가 없다고 생각하거나 무시하기 쉽다. 그러나 이런 불만은 개인의 문제가 아니라 공동체가 해결해야 하는 지역사회 문제로 확인돼야 한다. 사회복지사는 주민들의 불만이 긍정적으로 표출되도록 돕고 주민들이 문제 해결을 위해 공동의 노력이 필요하단 것을 느끼게 도와야 한다.

② 지역 대부분의 주민들이 느끼는 불만을 찾는 과정을 주도해야 한다. 지역 주민들이 그들의 불만에 대하여 논의하게 하고, 불만의 우선순위를 정하고, 해결을 위한 조직 결성을 도모해야 한다.

③ 주민들이 상호관계를 유지하고 협동적으로 참여하는 것에 대해 만족감을 갖도록 도와야 한다. 이를 위해 집단과 지역 모임에 따뜻한 분위기 조성이 우선이다. 주민들에게 친절하고, 우호적이며 사소한 것에도 섬세하게 관심을 기울여야 한다. 주민 모임 시, 우호적인 토의 분위기가 형성되도록 분위기를 꾸려야 한다.

3) 전문가 역할

① 지역사회진단 : 지역사회 구조와 특성, 사업의 추진을 방해하는 장애요인에 대한 분석과 진단

② 조사기술 : 체계적이고 과학적인 조사방법에 대한 기술과 지식 활용

③ 조직화에 관한 조언 : 전문가적 지식을 활용하여 지역주민들의 조직 결성 시 방법과 절차 조언

④ 타 지역에 대한 정보 : 타 지역에서 행해진 연구, 조사, 시범사업 등에 관한 정보

⑤ 기술상의 정보 : 기술적 문제에 대한 참고자료의 내용과 출처 제공, 정부, 민간단체, 국제기구 자원을 이용하는 방법 조언

⑥ 평가 : 수행 사업에 관한 객관적이고 체계적인 평가 및 교육

4) 사회치료자 역할

① 체계적인 진단을 통해 규명된 특성과 성격을 주민들에게 제시

② 문제에 대한 주민들의 이해를 높이고, 긴장을 해소하게 하며 협력적인 진행을 방해하는 요인 제거

③ 지역 공동의 노력을 저해하는 사고나 태도로 인하여 집단의 긴장이나 불화를 야기하는 경우, 이를 변화시키는 활동 전개