조직심리학-조직의 변화에 대한 저항을 극복하는 방법을 제시하시오

조직심리학
조직의 변화에 대한 저항을 극복하는 방법을 제시하시오.

1. 조직변화

조직변화란 조직을 구성하고 있는 어떤 부분이 내적인요인 또는 외적인요인의 영향을 받아 조직이 변화하는 것을 말한다. 조직의 경영정책이나 경영전략, 형태와 계층, 구성원, 업무처리방식 등의 변화가 나타날 수 있다.
최근에는 기업환경 및 구성원의 업무수행방식 등의 변화로 인해 조직에 많은 변화들이 생기게 되었다. 또한 외부 환경의 변화에 따라 기업이 생존하기 위하여 의도적으로 조직을 변화시켜야 할 필요성이 발생하기도 하였다.
조직은 유기적 시스템의 결과이므로 한 부분에서의 변화일지라도 관련된 다른 부분의 변화를 야기할 수 있으며 더 나아가 전체조직에 영향을 미치게 될 수 있다.
따라서 변화에 대해 경영자들은 어떤 요인들이 변화를 유도하며, 그런 변화의 저항에 대해 어떻게 대응할 것인지에 대해 알아둘 필요가 있다.

2. 조직변화의 요인

조직의 변화를 야기하는 기본요소는
조직의 구조와 과학기술, 그리고 인적자원을 들 수 있다.
이 3가지 요소를 중심으로 경영자는 변화의 주…(생략)

3. 조직변화에 대한 저항

1) 변화로 인한 조직구성원들의 기득권에 대한 걱정

2) 기존 방식이 편안하고 바뀌는 방식에 대한 불확실성, 두려움

3) 경영자와 변화 대상자들 사이에 발생할 수 있는 오해

4) 기존의 소통 방식 및 업무수행 패턴의 변경으로 인한 붕괴

5) 새로운 방식을 학습하고 변화해야 하는 불편함

6) 조직구조와의 불일치

7) 조직에 대한 이해도가 낮은 외부전문가로 인한 저항 발생

4. 저항을 극복하는 방법

1) 정보가 없거나 부정확한 정보와 분석이 존재하는 경우에는