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[µ¿±âºÎ¿©ÀÌ·Ð] µ¿±âºÎ¿© ³»¿ëÀÌ·Ð(¸Å½½·Î¿ì¿Í Æ÷ÅÍÀÇ ¿å±¸°èÃþÀÌ·Ð, ¾Ë´õÆÛÀÇ ERGÀÌ·Ð, ¸Æ±×¸®°ÅÀÇ XYÀÌ·Ð, ÇãÁî¹öÁîÀÇ À§»ý-µ¿±âÀÌ·Ð, ¾ÆÁö¸®½ºÀÇ ¹Ì¼º¼÷-¼º¼÷ÀÌ·Ð, ¸®Ä¿Æ®ÀÇ °ü¸®Ã¼Á¦ÀÌ·Ð)
- CONTENTS -
µ¿±âºÎ¿© ³»¿ëÀÌ·Ð
I. ¸Å½½·Î¿ì(Maslow)ÀÇ ¿å±¸°èÃþÀÌ·Ð
1. 1¼öÁØÀÇ ¿å±¸: »ý¸®Àû ¿å±¸
2. 2¼öÁØÀÇ ¿å±¸: ¾ÈÀüÀÇ ¿å±¸
3. 3¼öÁØÀÇ ¿å±¸: ¼Ò¼Ó°¨°ú ¾ÖÁ¤ÀÇ ¿å±¸
4. 4¼öÁØÀÇ ¿å±¸: Á¸°æÀÇ ¿å±¸
5. 5¼öÁØÀÇ ¿å±¸: ÀÚ±â½ÇÇöÀû ¿å±¸
II. Æ÷ÅÍ(Porter)ÀÇ ¿å±¸°èÃþÀÌ·Ð
III. ¾Ë´õÆÛ(Alderfer)ÀÇ ERGÀÌ·Ð
1. Á¸Àç¿å±¸
2. °ü°è¿å±¸
3. ¼ºÀå¿å±¸
IV. ¸Æ±×¸®°Å(McGregor)ÀÇ XYÀÌ·Ð
V. ÇãÁî¹ö±×(Herzberg)ÀÇ À§»ý-µ¿±âÀÌ·Ð
1. À§»ý¿äÀÎ
2. µ¿±â¿äÀÎ
VI. ¾ÆÁö¸®½º(Argyris)ÀÇ ¹Ì¼º¼÷-¼º¼÷ÀÌ·Ð
VII. ¸®Ä¿Æ®(Likert)ÀÇ °ü¸®Ã¼Á¦ÀÌ·Ð
1. üÁ¦1
2. üÁ¦2
3. üÁ¦3
4. üÁ¦4
µ¿±âºÎ¿© ³»¿ëÀÌ·Ð
1) ¸Å½½·Î¿ì(Abraham H. Maslow)ÀÇ ¿å±¸°èÃþÀÌ·Ð
¸Å½½·Î¿ì(Maslow)´Â Àΰ£ÀÇ ¿å±¸ÃæÁ·Àº ÀÏ·ÃÀÇ °èÃþÀ» Çü¼ºÇÔÀ¸·Î½á Àΰ£ÀÇ °ÇÀüÇÑ ¼ºÀåÀ» µ½´Â´Ù°í ÇÏ¿´´Ù. ±×·¯¹Ç·Î ±×ÀÇ ¿å±¸°èÃþÀÌ·ÐÀº Àΰ£ÀÇ ¿å±¸¿Í ¿å±¸°èÃþÀû ±¸Á¶¸¦ À̷С¦(»ý·«)
Á¸°æÀÇ ¿å±¸(esteem needs)
¼Ò¼Ó°¨°ú ¾ÖÁ¤ÀÇ ¿å±¸°¡ ¾î´À Á¤µµ ÃæÁ·ÀÌ µÇ¸é 4¼öÁØÀÇ ¿å±¸ÀÎ Á¸°æÀÇ ¿å±¸°¡ Áö¹èÀûÀÌ µÈ´Ù. Á¸°æÀÇ ¿å±¸´Â ŸÀÎÀ¸·ÎºÎÅÍ ÀÚ½ÅÀ» ³ô°Ô Æò°¡ ¹Þ°í, ÀÚ½ÅÀ» Á¸ÁßÇϸç ÀÚÁ¸½ÉÀ» Áö´Ï°í ´Ù¸¥ »ç¶÷À¸·ÎºÎÅÍ Á¸°æ¹Þ±â¸¦ ¹Ù¶ó´Â ¿å±¸ÀÌ´Ù. Á¸°æÀÇ ¿å±¸¿¡´Â À§½Å(Prestige)À̳ª ¸í¼º, ±×¸®°í ±Ç·ÂÀ̳ª Áö¹è·ÂÀÌ Æ÷ÇԵǾî ÀÖ´Ù. ÀÚ½ÅÀÇ À§½Å°ú ¸í¼ºÀ̳ª ±Ç·Â ¶Ç´Â Áö¹è·ÂÀÌ Å¸Àο¡ ´ëÇÑ ÀÚ½ÅÀÇ ½ÅºÐ, ÁöÀ§, ´É·Â, Àڽۨ, ÀÎÁ¤°¨, Á¸¾ö¼º µîÀ» Ç¥½ÃÇÏ´Â ÁöÇ¥°¡ µÉ ¼öµµ ÀÖ´Ù. Á¸°æÀÇ ¿å±¸°¡ ¾î´À Á¤µµ ÃæÁ·µÇ¸é ÀÚ±â½ÇÇöÀû ¿å±¸°¡ Áö¹èÀûÀÌ µÈ´Ù.
(5) 5¼öÁØÀÇ ¿å±¸ : ÀÚ±â½ÇÇöÀû ¿å±¸(self-actualization needs)
Á¸°æÀÇ ¿å±¸°¡ ¾î´À Á¤µµ ÃæÁ·µÇ¸é ´ÙÀ½¿¡´Â 5¼öÁØÀÇ ¿å±¸, Áï ÃÖ°í ¼öÁØ ¿å±¸ÀÎ ÀÚ±â½ÇÇöÀû ¿å±¸°¡ °·ÂÇÏ°Ô ³ªÅ¸³´Ù. ÀÌ ¿å±¸´Â °è¼ÓÀûÀÎ ÀÚ±â¹ßÀüÀ» À§Çؼ ÀÚ½ÅÀÇ ÀáÀç·ÂÀ» ±Ø´ëȽÃŰ´Â ¿å±¸ÀÌ´Ù. Áï, ÀÚ±â¿Ï¼º¿¡ ´ëÇÑ ¿å±¸ÀÌ¸ç ½ÇÁ¦·Î ÀáÀç·ÂÀ» ¹ßÈÖÇÏ¿© ÃÖ¼±ÀÇ Á¸Àç°¡ µÇ·Á´Â ¿å±¸ÀÌ´Ù. ÀÌ ¿å±¸¿¡´Â ´É·Â(competence)°ú ¼ºÃë(achievement)°¡Æ÷ÇԵȴÙ. ¸Å½½·Î¿ì´Â °è¼ÓÀûÀÎ ¿¬±¸¸¦ ÅëÇÏ¿© ±×ÀÇ ÀÌ·ÐÀ» ¼öÁ¤ÇØ ³ª°¬´Ù.
±×´Â »ý¸®Àû ¿å±¸, ¾ÈÁ¤ÀÇ ¿å±¸, ¼Ò¼Ó°¨°ú ¾ÖÁ¤ÀÇ ¿å±¸, ±×¸®°í Á¸°æÀÇ ¿å±¸´Â ¹«¾ùÀΰ¡°¡ °áÇ̵Ǿî Àֱ⠶§¹®¿¡ ´À³¢´Â ¿å±¸·Î ¿©°Ü °áÇ̿屸(deficiency needs)·Î ÀÚ±â½ÇÇöÀÇ ¿å±¸´Â º¸´Ù ´õ ¼ºÀåÇÏ·Á´Â ¿å±¸·Î º¸¾Æ ¼ºÀå¿å±¸(growth needs)·Î ±¸ºÐÇÏ¿´´Ù.
±×¸®°í 5´Ü°èÀÇ ¿å±¸°¡ ¹Ýµå½Ã ¼øÂ÷ÀûÀ¸·Î ÇÏÀ§¼öÁØÀÇ ¿å±¸°¡ ÃæÁ·µÇ¾î¾ß ´ÙÀ½ ¼öÁØÀÇ ¿å±¸°¡ ³ªÅ¸³ª´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó, ¾Õ ´Ü°è¿¡¼ ÀϺδ ¸¸Á·ÇÏÁö ¸øÇÑ Ã¤ ´ÙÀ½ ´Ü°è·Î ³Ñ¾î°¡´Â ¼ö°í ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ ¿å±¸°èÃþ ÀÌ·ÐÀº º¸Åë »ç¶÷µé¿¡°Ô´Â ´Ü°èÀûÀ¸·Î Àû¿ëµÇÁö¸¸ °³ÀÎÂ÷°¡ ÀÖÀ¸¹Ç·Î ¸ðµç »ç¶÷¿¡°Ô Àû¿ëµÇ´Â °ÍÀº ¾Æ´Ï¶ó´Â °ÍÀÌ´Ù.
2) Æ÷ÅÍ(Porter)ÀÇ ¿å±¸°èÃþÀÌ·Ð
Æ÷ÅÍ´Â ¸Å½½·Î¿ì(Maslow)ÀÇ ¿å±¸Ã¼°è¿¡¼ »ý¸®Àû ¿å±¸¸¦