경청을 읽고나서

경청을 읽고나서
제목이 좀 어렵다. 첫 몇 페이지를 들추다가 느낀 점이다. 경청은 듣는 문제만 중요한가 보는 것도 중요한데... 독자들이 여백의 메시지 보기가 좀 어렵다. 우선 내가 읽은 도서의 느낀 점을 말하기 전에 내가 알고 있는 듣는 문제에 대해 적어 본다. 경청은 몸을 앞으로 쑥 내밀고 듣는 것이다. 경자(傾) 한문이 그렇게 보이질 않는가 상대의 등이 의자에 붙어 있는가, 또 떠있는가 를 먼저 확인하고 이야기를 시작해보자. 이 도서의 차례는 4악장과 앙코르로 구성된다. 소설 형태다. 3자가 보고 듣고 말하고, 왔다 갔다 한다. 등장 인물도 많고, 외국 영화처럼 이해하기가 좀처럼 쉽지 않다. 도서 제목을 보면 경청에 대해 강조하려고 할 게 분명해 진다. 첫 장 전주곡엔 이 토벤과, 차장, 양 대리, 강 팀장, 안 부장, 이 상무 등 주요 등장 인물이 이 토벤 과장의 듣는 경향에 대해 살짝 언급한다. “회의에서 이루어는 이런 저런 발표와 반박에 귀 기울이는 것을 포기한 채 자신의 생각 속으로 빠져 나가는 경향” “팀원들의 이야기를 듣기 보다는 자신의 지식과 경험을 가지고 판단을 내리는 스타일” “남의 의견에 대해서는 큰 의미를 두거…(생략)