인사관리의개념과중요성에대해설명하시오

인사관리의 개념과 중요성에 대해 설명하시오
인사관리의 개념과 중요성

1. 인사관리의 개념

인사관리란 기업 내 인간노동에 관한 관리활동의 총칭으로 인사관리의 영역과 개념구분의 차이에 따라 다양한 용어가 쓰이고 있다. 미국에서는 노동자관리(labor management), 인사관리 (personnel management, personnel administration), 인력관리 (manpower management), 인적자원관리(human resources management) 등의 용어가 쓰이고 있다. 인사관리는 조직의 구성원들이 자발적으로 조직의 목적달성에 적극적으로 기여하게끔 함으로써 조직의 발전과 함께 개인의 안정과 발전도 아울러 달성케 하는, 조직에서의 사람을 다루는 철학과 그것을 실현하는 제도 및 기법의 체계라고 말할 수 있다. 기업의 인사관리는 기업 활동의 성과를 좌우하는 활동이다.
기업이 보유하고 있는 인적자원이 능력을 발휘하고 최고의 성과를 이를 수 있도록 하기 위해서는 객관적이며 신뢰할 수 있는 원칙과 기준 하에 인사관리가 적용되어야 한다. 그러나 개개인의 성장과정, 생활방식, 관습, 사고 등의 차이로 인해 모두가 충족하는 인사관리기준을 설정하기는 사실 불가능하다.
그러나 조직의 분위기를 최대한 살리면서 개인의 업적을 향상시키고 생산성을 높이기 위한 합리적인 인사관리기준의 설정은 기업에서 꼭 필요한 요소이다.

2. 인사관리의 목표

첫째, 인사관리는 생산성목표와 유지목표를 조화시켜야 한다. 인사관리의 목표는 조직의 목표, 즉 생산성목표(productivity goal)와 유지목표(maintenance goal)를 함께 달성하는 것이 되어야 한다. 생산성목표 또는 과업목표(task goal)는 구성원의 만족과 같은 인간적인 측면보다 과업 그 자체를 달성하기 위한 조직의 목표를 말한다. 한편 유지목표는 조직의 과업과는 별도로 조직자체의 유지 또는 인간적 측면에 관계된 목표이다.
둘째, 인사관리는 근로생활의 질 충족을 추구해야 한다. 산업화에 따른 작업의 단순화, 전문화에서 파생되는 소외감, 단조로움, 인간성의 상실에 대한 반응 또는 새로운 기술의 등장으로 인한 작업환경의 불건전성에 대한 반응으로서 나타난 것이 근로생활의 질(quality of working life)이며, 이것은 근로자의 작업환경과의 관계를 포함하는 것을 뜻하기도 한다.

3. 직무중심의 인사관리

한국노동연구원이 기업체 인사관리 담당 이사나 부장, 인사관리 전공 교수, 연구원, 컨설턴트 등 인사전문가들을 대상으로 21세기인적자원관리 변화에 관한 조사를 실시하였는데 전문가들이 예측하는 21세기 경영환경 변화를 중요도 순으로 열거하면 다음과 같다.

(1) 국제시장에서의 경쟁심화