핵심역량의 필요성과 성공요인

1. 핵심역량이란?
전략경영의 궁극적인 관심사중의 하나는 지속적인 경쟁우위의 달성에 있다. 이미 80년대에 등장했던 자원준거이론 (resource- based theory)에 대한 집중조명으로 이어지고 있다. 이러한 배경아래서 제시되고 있는 조직 능력에 관한 여러 가지 이론들 중 핵심역량이론은 대표적인 이론이다.
역량(competency)및 핵심역량(corecompetency)은 일반적으로 기업의 경영자원론에서 이끌어진 개념이다. 즉 1959년 Penrose가 경영 자원론적 기업론을 발표한 이후 1984년 Wernerfelt가 경영전략분야에 도입한 개념으로 역량이란 외부 환경변화 분석에 비교할 때 기업의 구성요소이며, 특정자원이 경쟁우위의 근본적인 원천이 되는 것이다.
HoferandSchendel(1978)의 정의에 의하면 역량이란 “기업이 그의 목표와 목적을 달성하기위해 도움이 될 자원과 스킬의 배분의 패턴”이라고 정의한다.
또한 핵심역량이란 Selznick and Ansoft의 독보적 역량(distinctive competence)와 비슷한 개념으로 즉, “고객에게 가치를 높이거나 그 가치가 전달되는 과정을 더 효율적으로 할 수 있는 특정한 방법의 능력으로, 기업의 여러 가지 경영자원 중 경쟁기업에 비하여 훨…(생략)