[소매물류관리]물류관리의중요성과물류및물류활동의내용,물류의미래

소매의 물류관리

I. 물류 관리의 중요성

일반적으로 물류관리란 제품을 각종 공급처(제조업체나 벤더)로부터 트럭을 가지고 가서 제품을 운반해 오는 경우와 고객이 구매한 제품을 고객이 원하는 곳으로 배달을 해 주는 행위를 의미한다. 또한 점포가 여러 개인 경우에(보통은 수십 개가 넘을 경우) 특정한 곳에 물류창고를 두고 제조업체나 벤더에게 그 물류창고로 제품을 배달하도록 요청한다. 배달된 제품을 물류창고에서 검품, 하역, 보관하는 것을 물류관리라고 한다. 이처럼 물류관리를 하게 되면 컴퓨터를 통해 실제로 발주한 제품이 제대로 들어왔는가에 대한 정보관리가 가능하다. 소매점의 물류관리는 제품의 수송, 포장, 보관, 하역, 정보처리 등을 포함한다. 실제로 중요한 것은 배송을 어떻게 합리적으로 그리고 저비용으로 수행하느냐는 것이다. 최근에는 컴퓨터를 활용한 첨단 정보시스템을 이용하여 원활하게 수행할 수 있게 되었다. 유통시장이 개방되면서 국내에 진입한 해외의 선진 소매업체들은 모두 다점포화를 추진하고 있다. 이처럼 다점포인 경우에는 물류 관리가 더욱 중요하다. 다점포 체인을 이용할 때는 점포 간 이송을 위한 수송 문제를…(생략)