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자료설명
커뮤니케이션의의의(정의,중요성,과정,원칙)
커뮤니케이션의의의(정의,중요성,과정,원칙)
목차/차례
커뮤니케이션의 의의(정의, 중요성, 과정, 원칙)
목차
* 커뮤니케이션의 의의
목차
* 커뮤니케이션의 의의
Ⅰ. 커뮤니케이션의 정의 및 중요성
1. 커뮤니케이션의 정의2. 커뮤니케이션의 중요성
1) 정보교류
2) 관계형성
3) 표현능력
4) 고객만족 서비스
5) 시너지효과
Ⅱ. 커뮤니케이션 과정과 원칙
1. 커뮤니케이션 과정
1) 발신자
2) 부호화 - 기호화
3) 메시지
4) 채널
5) 수신자
1. 커뮤니케이션 과정
1) 발신자
2) 부호화 - 기호화
3) 메시지
4) 채널
5) 수신자
6) 해독
7) 피드백
8) 잡음
본문/내용
2. 커뮤니케이션 원칙
1) 명료성의 원칙
2) 타당성의 원칙
3) 일관성의 원칙
4) 적기적시성의 원칙
5) 경로성의 원칙
6) 관심과 수용의 원칙
...이하 생략(미리보기 참조)
| 📝 Regist Info |
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I D : chid****** Date : 2011-03-27 FileNo : 16205832 |
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