인터넷마케팅기법에대해설명하시오

인터넷 마케팅 기법에 대해 설명하시오
* 인터넷 마케팅 기법
전통적인 마케팅에서는 연예인이나 유명인들을 모델로 하여 TV, 신문, 잡지 등의 대중매
체를 통하여 불특정 다수의 고객들을 대상으로 홍보를 하거나 영업 사원들을 전면에 내세운
대 고객 홍보를 하는 마케팅 기법이 일반적으로 사용되어 왔다. 그러나 인터넷이 우리의 생
활 속으로 파고 들어온 이후 기업 경영의 디지털화에 따라 마케팅 환경도 획기적으로 변화하였으며 이에 따라 새로운 마케팅 기법들이 도입되고 있는데 이를 소개하면 다음과 같다.

1. 검색엔진 마케팅

마케팅 담당자의 가장 큰 고민 중 하나는 자신의 고객들을 찾아내는 것인데 고객들을
찾아나서는 대신에 고객들이 기업을 찾아오게 하는 방법이 있다면 더 이상 바랄 수 없이
좋을 것으로 여겨진다. 이러한 문제의 해결은 인터넷이 일상적으로 사용되면서 등장한
검색엔진의 사용으로 가능하게 되었다. 이러한 마케팅 방법을 검색엔진 마케팅이라 부론
다. 검색엔진 마케팅은 검색 사용자의 검색 요청에 대해 검색엔진의 검색 결과를 보여주
는 화면 첫 페이지에 기업의 노출을 증대시켜 웹사이트를 홍보하는 인터넷 마케팅이다.
이 방법을사용하기 위해서는 첫째, 기업의 웹사이트 주소가 일반에 널리 알려지고 사
용되는 검색엔진들의 웹페이지 데이터베이스에 등록되어 있어야 한다. 둘째, 고객들의
검색 요청에 대한 결과가 나오는 화면 첫 페이지에 노출이 되기 위한 최적화 작업을 하여

야 한다. 검색엔진 최적화 작업이란 이들이 사용하는 모든 검색어를 파악하고, 고객이 이
들 검색어를 사용하여 정보를 검색하는 경우 그 검색 결과의 첫 화면에 해당 기업의 웹사
이트 또는 웹 문서가 우선적으로 노출되도록 상위등록을 하는 일련의 작업이다. 경쟁이
심한 키워드를 사용할 경우에 검색 결과의 첫 화면에 나을 수 있는 상위등록은 현실적으
로 매우 어려운 것이 사실이다. 이 경우에는 상위등록의 확률이 높은 다른 키워드의 공략
을 고려하는 것이 좋다. 왜냐하면 고객이 사업자의 서비스와 관련된 정보를 검색하기 위
해서 사용하는 검색어는 한두 가지에 그치지 않기 때문이다. 예를 들어 `커피와 차`를 판
매하는 기업인 경우에 커피가 가장 검색 순위가 높은 키워드라서 이 기업의 상위등록이
어려우면 차선책으로 커피 대신에 차를 키워드로 내세워서 상위등록을 시도할 수 있다.

2. 이메일 마케팅

이메일 마케팅은 대표적인 인터넷 마케팅 기법 중 하나이다. 이는 기존 마케팅에 비해
보다 저렴한 비용으로 마케팅을 전개할 수 있으며 고객들로부터 신속하고도 높은 응답률
을 얻어 내어 고객들과의 커뮤니케이션을 극대화할 수 있는 마케팅 방법이다. 이메일은
자신만의 메일함을 통한 개인화된 매체로서 보편적으로 개인과 그룹 간의 강력한 의사교
환수단으로 활용되고 있으며 데이터베이스와의 연동을 통한 정확한 목표마케팅을 가능
하게 해 준다.