과학적,고전적관리이론

* 과학적, 고전적 관리이론

과학적 · 고전적 관리이론은 1890년대 가장 영향력 있는 3명의 이론가들
인 엔지니어 출신의 미국인 프레드릭 테일러(Frederick Taylor)와 프랑스의
산업가인 앙리 페욜(Henri Fayol) 그리고 독일의 대학교수인 막스 베버
(Max Weber)에 의하여 발전되었다. 그들이 주장한 원칙들 간에는 상당한
차이가 있지만, 그럼에도 불구하고 과학적 또는 고전적 관리이론이라고 음을
수 있는 공통된 특성을 상당부분 공유하고 있다.
초기 노동문제는 산업사회에 익숙하지 못한 이민자와 농촌지역으로 유입
된 이주자들을 공장과 광산의 엄격한 규율에 익숙하도록 단련시키는 것이었
다. 작업의 수준은 단순한 것으로 직장(foreman)은 막강한 권한을 가지고
있었다. 당시 경영자들의 노동자들에 대한 인식은 노동자들은 조직에 대한
충성심도 없으며, 목표 없이 임금에 따라 움직이는 철새들이라고 평가하는
`오합지졸의 가설`에 근거하고 있었다.

1) 테일러(Taylor)의 효율성

엔지니어 출신인 테일러는 공장에서 진행되는 작업과정에 대한 과학적
연구와 조직 디자인에 관심을 기울였다. 그가 제창한 원칙들은 대부분 작업
의 효율성…(생략)