경영통제기법(예산통제,재무활동통제,생산활동통제,재고수준통제,품질통제,마케팅통제)

Ⅴ. 품질통제

1. 품질관리
2. 서비스 상품의 특징과 품질관리
1) 서비스는 무형의 요소가 많다.
2) 생산과 소비가 동시에 일어난다.
3) 보관할 수 없다.
4) 담당자의 역할이 크다.

Ⅵ. 마케팅통제

1. 판매분석
1) 판매목표차질분석
2) 세부분석
2. 시장점유율분석
3. 마케팅비용분석
4. 상품판매효율분석

Ⅶ. 효과적인 통제시스템

1. 정확하다.
2. 여러 가지 기준을 갖는다.
3. 시기에 맞다.
4. 경제적이다.
5. 유연하다.
6. 이해하기 쉽다.
7. 기준이 합리적이다.
8. 예외적인 사항에 중점을 둔다.
9. 시정조치를 제시한다.

...이하 생략(미리보기 참조)