서번트 리더십 이론

1.1. 서번트 리더십의 개념

- 그린리프 센터(Greenleaf Center for Servant Leadership)의 창시자 그린리프는 헤르만 헤세의 `동방기행(The Journey to the East)`을 읽고‘The Servant as Leader’라는 에세이에서 아이디어를 개념화
Leo는 동방으로 여행하는 순례단 일행이 편안한 여행을 할 수 있도록 세심하게 시중들고 보살펴 주는 하인이었다.
여행단의 필요한 요구를 채워 주고 지친 영혼을 위로해 주며 순례자들이 이상을 잃지 않도록 격려해 주었다. 그러던 어느 날 Leo가 갑자기 사라지게 되고 순례자들은 혼란에 휩싸이고
여행은 엉망이 되었다. 일행 중의 한 사람이 Leo를 찾아 나섰고 마침내 Leo를 만나게 되었는데 그가 실제로는 교단의 지도자라는 사실을 알게 된다.
- Greenleaf는 모든 인간은 서번트의 천성을 갖고 있다고 가정한다. 그러나 이러한 천성이 사회환경, 조직환경 등에 의해 퇴색되어 있을 뿐이라고 주장한다.