물류관리론 - 기말고사 문제와 답안

4. 항공사간 제휴의 이유 내지 장점을 3가지 이상 구체적으로 기술하시오. (5점)
- 항공사간 제휴의 이유
(1) 노선망 확대 : 승객들은 항공요금을 포함한 다른 조건이 동일하다면 세계적 노선망을 갖는 항공사를 선택하려고 함
1) 고객의 입장 : 특정 항공사를 지속적으로 이용함으로써 상용고객 우대 제도를 통한 추가적 혜택을 누릴 수 있음
2) 항공사의 입장 : 항공사들은 보다 많은 승객들을 자사편으로 유치하기 위해 세계적 노선망을 구축하려고 노력하게 됨
→ 그러나 한 항공사가 독자적으로 세계적 노선망을 갖추는데 많은 비용이 수반됨