웃음이 기업을 살린다-새로운 경영 전략, Fun경영

Ⅰ. Fun경영의 발생과 확산

1. Fun경영의 발생 배경

A. 불확실한 대내외 경영환경으로 인한 스트레스 증가

- 기업들은 치열한 경영환경에 직면하면서 인재의 중요성이 커지고 있어 그들의 확보에 많은 노력을 기울이고 있다. 유능한 인재를 유치하는 것뿐만 아니라 확보한 인재들이 즐거운 마음으로 업무에 집중할 수 있는 조직적 여건을 만들어 그 능력을 충분히 발휘하게 해주는 일이 또한 중요한데 그러기 위해서는 업무 몰입에 방해가 되는 과도한 업무 스트레스를 줄여주는 것이 중요하다.
그 방법으로는 첫째 스트레스 원인과 수준을 정기적으로 진단하는 것이다. 예를 들어 Hewlett Packard사는 ‘종업원 우울증 진단’이라는 조사를 정기적으로 실시하여 업무 스트레스로 인한 심리적 문제를 파악하는 노력을 하고 있다.
두 번째 방법은 별도의 스트레스 관리팀을 구성하여 활용하는 것이다. 앞서 언급한 Hewlett Packard사의 경우, 몇 년 전 종업원의 50% 이상이 과도한 업무 스트레스에 시달리고 있다는 진단 결과가 나오자, Task Force형태의 스트레스 관리팀을 구성하여 굉장한 성과를 거둔 바 있으며, 스트레스로 인한 우울증과 같은 심리적 문제가…(생략)