º»¹®/³»¿ë
¥°. ¼ ·Ð
¾î´À °æ¿µÁ¶Á÷ÀÌµç ±× È¸»ç°¡ ÀߵǷÁ¸é ȸ»çÀÇ ¼³¸³¸ñÇ¥°¡ ¶Ñ·ÇÇØ¾ß ÇÏ¸ç »ç¿øµé¿¡°Ô ±× ȸ»ç¿¡ ±Ù¹«Çϸé Àå·¡ ¾î¶² ºñÀüÀÌ Àִ°¡¸¦ ¸íÈ®È÷ Á¦½ÃÇØ ÁÖ¾î¾ß ÇÒ °ÍÀÌ´Ù. ¹°·Ð ±â¾÷ÀÇ ¸ñÀûÀº ÀÌÀͱشëÈÀÌ´Ù. Áö±ÝÀÇ ±â¾÷µéÀÌ À̸¦ ¿Ü¸éÇϰí ÀÖ´Â °ÍÀº ¾Æ´ÏÁö¸¸, »çȸ°¡ ÀÚ²Ù º¯ÈµÊ¿¡ µû¶ó ±â¾÷ÀÇ ¸ñÀûµµ ¹Ù²î¾î °¡°í ÀÖ´Ù. ±â¾÷ÀÇ ¸ñÀûÀº °í°´Áß½ÉÀÇ °æ¿µÀ¸·Î ¹Ù²î¾î °¡°í ÀÖ´Ù.
±â¾÷¸ñÀûÀ» Á¼Àº Àǹ̿¡¼ÀÇ ÀÌÀÍÀ¸·Î º¼ ¶§ À̸¦ ±Ø´ëÈÇÏ´Â °ÍÀ» ÇൿÀÇ ÁöħÀ¸·Î »ïÀ» ¼ö ÀÖÀ¸³ª ºÎÂ÷Àû ¸ñÀûÀÇ Á¦¾à ¶§¹®¿¡ À̰ÍÀ» ´Ü±âÀûÀ¸·Î Ãß±¸ÇÏÁö´Â ¾ÊÀ¸¸ç, Àå±âÀûÀ¸·Î Ãß±¸ÇÏ°Ô µÈ´Ù. ±â¾÷ÀÇ °æ¿µÀÚ´Â È¿À²¼º°ú âÀǼºÀ» Á¶È½ÃÄÑ Àΰ£ÀÇ ÇູÀ» ½ÇÇö½ÃÄÑ¾ß ÇÑ´Ù. ¶Ç ±â¾÷°¡´Â ÀÌÀ±µ¿±â°¡ Áö³ªÄ£ Ž¿å°ú ÂøÃë·Î º¯ÁúµÇÁö ¾Êµµ·Ï ÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ±â¾÷¸ñÀûÀÇ ±â´ÉÀ¸·Î´Â ´ÙÀ½°ú °°Àº °ÍµéÀÌ ÀÖ´Ù. ¸Å³â 20% ¾ÈÆÆÀÇ ¿µ¾÷ÀÌÀÍ·üÀ» ±â·ÏÇÏ´Â Ãʿ췮±â¾÷ ¾Æ¸ð·¹ÆÛ½ÃÇÈ(¿¾ ÅÂÆò¾ç)Àº 1990³â´ë ÃÊ¹Ý ´ë±Ô¸ð ÀûÀÚ¸¦ º¸°í Á¸ÆóÀÇ À§±â±îÁö ¸ô·È¾ú´Ù. ÅÂÆò¾çÀÌ ºÎ½Ç±â¾÷¿¡¼ Ãʿ췮±â¾÷À¸·Î Àçź»ýÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú´ø ¿øµ¿·ÂÀº ¸íÈ®ÇÑ ºñÀü(vision)¿¡ ¹ÙÅÁÀ» µÐ ±¸Á¶Á¶Á¤¿¡¼ ãÀ» ¼ö ÀÖ´Ù.¡¦(»ý·«)
Âü°í¹®Çå
1. ±èÁ¾Áø ¿Ü, °æ¿µÀü·«·Ð, ¹æ¼Û´ë ÃâÆÇºÎ, 2002
2. ±è»óºÎ, È«¼ºÈÆ, ±ÇÇõ¹«, À̹α¸, ¡ºSuccessful Implementation of Six Sigma¡», Çѱ¹Ç°Áú°æ¿µÇÐȸ, Àü³²´ëÇб³, 1999
3. À¯Áø±¹(1991), ¿ì¸®³ª¶ó ±â¾÷ÀÇ °æÀï¿äÀÎ ¹× °æÀïÀü·«ÀÌ »ç¾÷¼º°ú¿¡ ¹ÌÄ¡´Â ¿µÇâ¿¡ °üÇÑ ½ÇÁõÀû ¿¬±¸, È«ÀÍ´ëÇб³ ´ëÇпø ¹Ú»çÇÐÀ§³í¹®
4. Á¶µ¿¼º&½Åöȣ °øÀú, 14°¡Áö °æ¿µÇõ½Å±â¹ýÀÇÅëÇÕ¸ðµ¨, IBSÄÁ¼³ÆÃ±×·ì
5. Á¶ÅÂÇö, Áß¼Ò±â¾÷û µ¿ÀÎõ¼Ò»ó°øÀÎÁö¿ø¼¾ÅÍÀå, ¹Ù¶÷Á÷ÇÑ ±â¾÷ »ç¸íÀÇ Æ¯¼º, 2006
6. ÇÇÅÍ ÆÒµå ¿Ü, 6½Ã±×¸¶¶õ ¹«¾ùÀΰ¡¡»,¹°Çª·¹, 2002.