성공적인 아웃소싱을 위한 조건

Ⅰ. 들어가며

아웃소싱이란 조직 내부활동 또는 기능의 일부를 조직 외부의 보다 전문화된 업체에 외주하여 처리하는 경영기법을 말한다. 즉 자사의 업무프로세스의 일부 또는 전부를 외부기업에 위탁함으로써 자사가 추구하는 핵심역량의 개발에 전념하여 지속적인 경쟁우위를 획득하고자 하는 기업전략을 말한다.

이러한 아웃소싱은 최근 국제경쟁의 가속화와 급변하는 기업환경에 능동적으로 대처하기 위해서 기업의 몸집을 가볍게하여야 할 필요성이 요구되면서 각 기업에서 광범위하게 도입되고 있다.

Ⅱ. 대상업무와 접근방법

1.접근방법

(1)아웃소싱의 목표설정

기업이 아웃소싱을 도입하려 할 때에는 가장 먼저 왜 아웃소싱을 하려고 하는 지에 대한 충분한 검토가 선행되어야 한다. 즉, 아웃소싱의 목표가 어떻게 설정되느냐에 따라 구체적인 아웃소싱영역과 실행전략이 결정된다. 따라서 명확한 목표를 가지고 아웃소싱 전략을 수립하는 것이 그 무엇보다 중요하다 하겠다.