현대 인사관리에서 인사담당자의 역할 변화

2. 인사환경의 변화

1990년대와 2000년대에 들어서면서 글로벌 경쟁범위의 확대와 정보통신기술의 발달, 지식경제시대의 도래 등으로 인해 인사관리는 이제 인적자원의 전략적 활용을 통한 기업경쟁력 강화의 요구에 직면하였고, 관리지원스탭이 아닌 전략지원스탭으로서의 역할을 요구받고 있다.

21세기 지식경제시대에 인적자원의 전략적 중요성은 그 어느 때보다 강조되고 있으며, 인적자원의 지식과 창의력이 생산의 원천이자 가장 중요한 전략적 무기인 시대를 맞이하고 있다. 기업들은 능력 있는 사람을 어떻게 확보하고 유지할 것인가에 많은 관심을 가지고 있다. 실제로 최근 핵심인력에 대한 차별적 관리를 위한 승계계획(succession plan)이나 차별적 인센티브제, 연봉제 확산 등은 이러한 관심을 제도화한 것이라고 할 수 있다.

3. 인사담당자의 새로운 역할

21세기형 인사담당자에게 요구되는 새로운 역할은 한마디로 말하면 인사전문가(HR specialist)가 되어야 한다는 것이다. 이때 인사전문가는 기존의 인사관리 하위기능(채용, 개발, 보상, 유지/통합, 방출, 직무관리 등)과 관련된 역량 이외에 전략적 사고와 사업의 맥을 읽을 줄 아는 능력을…(생략)