경영조직론상 조직설계의 기본변수에 대하여

Ⅰ. 들어가며

조직설계의 기본변수로는 수직적, 수평적, 지역적 분화를 뜻하는 복잡성, 권력의 분산정도를 지칭하는 집권화 또는 분권화, 규칙의 수로 측정하는 공식화의 세가지가 있다. 조직을 설계할 때 우리는 기본변수들의 수준을 상황변수에 따라 조절함으로서 조직구조의 유효성을 가질 수 있다.
이하에서는 조직설계의 기본변수로서 복잡성, 집권화, 공식화에 대해 알아보고자 한다.

Ⅱ. 복잡성
복잡성이란 조직 내 과업의 분업화 정도를 의미한다. 즉 조직이 수행해야 할 전체과업을 구성원들에게 어떻게 분업화 시키느냐 하는 것으로 수평적, 수직적 분화 및 장소적 분산을 들 수 있다. 이 세 가지 요소 중 한 가지만 증가되어도 복잡성은 증가한다.

1. 수평적 분화
수평적 분화란 조직구성원이 책임을 지고 수행해야 할 과업의 수평적 범위, 즉 몇가지의 다른 일을 수행하느냐의 문제이다. 그러므로 조직내에서 전문화된 지식과 기술을 요구하는 상이한 과업이 많을수록 수평적 분화는 더욱 많이 일어나게 되어 조직의 복잡성은 증대된다.