사무와 조직관리의 역할

2. 정보관리

1) 정보관리의 정의
정보관리란 조직에서 필요한 모든 정보를 하나의 시스템 즉, 구조화된 틀을 통하여 체계적으로 관리하는 것으로, 이는 조직에 필요한 정보를 적시에 효과적으로 제공함으로써 조직의 목적을 효과적으로 달성하는데 그 목적이 있다.

2) 정보관리의 필요성
(1) 정보 자체의 요인
- 과학기술의 급격한 발달과 매스컴 전달 체계의 확산으로 인하여 수많은 정보의 범람을 초래했으며, 수많은 정보의 홍수 속에서 필요한 정보의 입수가 곤란해져 풍부 속의 빈곤 현상을 가져왔다. 이에 정보의 양을 조절하기 위한 체계 및 제어장치의 설치가 필요하게 되었다.
(2) 합리적 의사결정에의 필요성
- 조직활동에 있어서 적절한 판단과 의사결정에 도움이 될 수 있는 정보를 수집·분석·가공처리하여 필요한 경우에 제공하게 하는 시스템이 필요하게 된 것이다.
(3) 정보 서비스 욕구의 증가
- 신기술·신제품 연구에 필요한 모든 정보를 적절한 때에 입수하여 연구자에게 제공해 주는 전문적인 정보 서비스가 요구되게 이르렀다.

3) 정보관리의 장점 및 단점
(1) 정보관리의 장점
① 업무처리의 효율성
- 업무의 자동화에 따른 비용…(생략)