비즈니스 전략가의 위치와 역할

우리는 오케스트라의 연주단 모습을 보면 전체의 조화를 이끌어내는 지휘자를 통해 하나가 되어 서로의 음색을 조율하여 연주 하는 모습을 볼 수 있을 것이다. 비즈니스 역시 같은 모습이 아닐 수 없을 것이다.

1. CEO 경영자

“ 자신이 작곡한 음악을 작곡자가 직접 지휘를 한다면, 그것 이상 이상적인 연주는 없을 것이다. 누구보다도 작곡된 곡을 잘 아는 것은 작곡자이다. ”
기업의 초기에는 경영자가 직접 기획 및 영업에 뛰어다닌다. 사이트 기획 및 운영, 서비스 구상 및 실현 등 기업 활동 전 분야에 손을 대지 않는 곳이 없다. 기업이 발전을 거듭하여 규모가 커지고, 사이트 기획 및 서비스 운영, 그리고 영업외에도 다양한 활동들이 발생 및 전개되고, 경영자는 전체를 조율해야 하는 필요성을 느낀다. 초기 조직 구성은 그 범위와 깊이에서 더 확장되고 세분화된다. 이러한 과정에서 경영자와 기획자의 충돌이 발생하게 된다. 경영자는 아직도 업무 선봉에 서서 진두지휘를 하고 경영보다는 실무에 더 적극적이다. 서비스 기획, 솔루션 선정, 업무 분할 등 경영자의 속도에 따라 직원들은 이리저리 뛰어다니게 된다. 전체를 조율하기보다는 경영자가 영업…(생략)