똑똑한 자들의 멍청한 짓들

<3장>
김대중의 예를 들어 지역감정이라는 문화를 설명하고 인간이 문화를 창조하고 문화가 인간을 다시 만든다는 설명을 한다. 이런 운영매커니즘을 정확히 꿰뚫어볼 수 있는 지도력을 소유해야한다고 당부한다. 조직의 병폐에 대해서는 “①인격장애 ②구조장애 ③체계장애” 이렇게 세 가지로 나누어 설명을 한다.
이러한 장애를 극복하기 위해서는 권한과 책임이 균형화된 상태에서 그 권한에 걸맞는 의사결정을 내려보고, 그 의사결정 결과에 수반하는 책임을 지는 오랜 훈련을 거치면서, 개인·집단·조직이 어떤 매커니즘으로 움직일 때 가장 조화로운지를 알 수 있어야 한다고 지적한다. 저자가 독일에 유학 갔을 때, 교수는 저자에게 무엇을 배우고 싶은지 물어봤고 저자는 아무대답을 못했다. 이런 식으로 무엇을 배우고 싶은지, 또는 무엇을 해야 하는지에 대해서 아무런 주체적 의사결정을 할 수 없도록 되어있어서, 조직이 어떤 병에 어떻게 걸렸는지 알 수 있는 통찰력과 안목을 가지고 있는 지도자를 배출하지 못한 것이 문제의 핵심이라고 지적한다.

<4장>
저자가 임의적으로 이름붙인 품의제도에 관한 내용이 장황하게 설명된다. 이러한 품의제…(생략)