탐브랜즈-문화적 저항의 극복

1. Proter & Gamble의 부분이 되어가고 있는 탐브랜즈(tambrands)의 지혜에 대해 평가해 보시오.
(1) P&G가 탐브랜즈를 매수하여 처음에는 탐폰(Tampon)의 판매가 저조하였는데, 그 이유는 1980년에 Rely brand 탐폰을 사용했던 20명의 여성이 “탐폰관련독성쇼크 (toxic shock syndrome)`로 사망하게 된다.
Procter는 특히 아시아와 라틴아메리카에서는 기존의 여성-위생제품을 보충하는 것으로서 Tampax 판매계획을 세우게 되는데, 이는 시장의 위기를 파악하여 잠재적 시장에 대해 현명하게 대처한 것으로 볼 수 있다.
(2) P&G 마케팅 담당자들은 탐폰 스토리에 대한 OPEN BOX를 통해서 여성들이 제품에 대한 호기심은 있지만 제품의 사용법을 모르고 있다는 것을 알게 된다.
젊은 여성들은 탐폰 사용으로 처녀성에 손상을 입게 된다든지 아니면 기존의 패드 방식의 생리대가 아닌 `질내 삽입 체내형 생리대`라는 점에서 제품 사용에 대한 공 포나 두려움을 갖을 수 있다. 탐폰의 주고객인 젊은 미혼의 여성들의 이러한 공포 를 해소시켜 주기 위한 방법으로 다음과 같은 방법들이 본 문에 소개되었다.
1) 미국에서는 젊은 여성들이 Ms. Trenvin`s 거실에서 제품 사용…(생략)