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»çȸº¹Áö(social welfare)´Â °³ÀεéÀÌ °¡Áö°í ÀÖ´Â ¿å±¸(need)¸¦ ÃæÁ·½ÃŰ°í »çȸ¹®Á¦(social problem)¸¦ ÇØ°áÇϱâ À§ÇÑ Á¶Á÷ÀûÀΠȰµ¿À̶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ¿©±â¿¡¼ °¡Àå ±âº»ÀÌ µÇ´Â ¿ë¾î´Â ¹Ù·Î ¡®¿å±¸ÀÇ ÃæÁ·¡¯°ú ¡®»çȸ¹®Á¦ÀÇ ÇØ°á¡¯ÀÌ´Ù. ÀÌ ¿ë¾îµéÀº »çȸº¹ÁöºÐ¾ß¿¡¼ °¡Àå ¸¹ÀÌ »ç¿ëµÇ´Â Á߽ɾîÈַμ, »çȸº¹ÁöÀÇ ´ë»ó¿¡°Ô ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â ¹Ì½ÃÀû Á¢±Ù¹æ¹ýÀÎ ¡®»çȸ»ç¾÷½Çõ¡¯(social work practice)°ú °Å½ÃÀû Á¢±Ù¹æ¹ýÀÎ ¡®»çȸÁ¤Ã¥¡¯(social policy; »çȸº¹ÁöÁ¤Ã¥)¿¡ ´ëÇÑ °èȹÀ» ¼ö¸³Çϰí, ±×°ÍÀ» ½ÇÇàÇÏ´Â µ¥ ÀÖ¾î¼ ±× Áß¿äÇÑ °³³äÀÌ µÈ´Ù(Smith, 1980). ±×¸®°í »çȸº¹Áö ÇÁ·Î±×·¥Àº °³ÀεéÀÇ ¿å±¸ÃæÁ· ¶Ç´Â »çȸ¹®Á¦ÀÇ ÇØ°áÀ» À§ÇÑ ±¸Ã¼ÀûÀÎ ¼ºñ½º¸¦ ÁöĪÇϴµ¥, ÀÌ´Â ¾î´À Á¤µµ Ãß»óÀûÀÎ »çȸº¹Áö¸¦ ½ÇõÇÏ´Â ¸Å°³Ã¼(¼ö´Ü, ¹æ¹ý)ÀÇ ¿ªÇÒÀ» Çϸç, À§¿¡¼ ¾ð±ÞÇÑ ¡®»çȸ»ç¾÷½Çõ¡¯°ú ¡®»çȸÁ¤Ã¥¡¯ÀÇ ±¸Ã¼ÀûÀΠǥÇöÀ¸·Î ³ªÅ¸³´Ù.
»çȸº¹Áö°¡ Àΰ£»ýȰ¿¡ ÀÖ¾î ¸Å¿ì Áß¿äÇÑ ÀÇÀǸ¦ °®´Â´Ù´Â µ¥ ´ëÇØ¼´Â ÀüÇô ÀǽÉÀÇ ¿©Áö°¡ ¾ø´Ù. ±×·±µ¥ »çȸº¹ÁöÀÇ Àǹ̴ °üÁ¡¿¡ µû¶ó ´Ù¾çÇÏ°Ô Á¤ÀÇ(±ÔÁ¤)µÉ ¼ö ÀÖ´Ù. »çȸº¹Áö°¡ °®´Â ´Ù¾çÇÑ Àǹ̵éÀ» Ž»öÇØ º¸±â À§ÇÏ¿©¡¦(»ý·«)
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