Creative Problem Solving(창의적 문제 해결 접근법)과 훈련

우리는 살아가면서 항상 `문제`에 직면하고 있다. 흔히 `문제`란 시초 상태(initial state)와 목표 상태(desired goal state) 사이에 장애가 있어 거리(간격, 괴리)가 있는 것으로 정의한다. 그리고 적절한 통로를 찾아 시초 상태에서 목표 상태로 이동해 가는 것을 `문제 해결`이라 정의한다. 이러한 문제들 중에는 그 해결이 지금까지의 경험(지식)을 사용하여 쉽게 해결되는 경우도 있다. 잘 정의된 문제일수록 해결의 방법은 더욱 분명하다. `창의적` 문제 해결은 일반적인 문제 해결방법이 통하지 않는 경우에 더욱 더 필요해 진다. `문제 해결` 앞에 `창의적`이란 수식어가 붙은 것은 우리가 단순히 이전에 잘 검증된 해답이나 통상적인 생각을 재생해서 해결하는데 만족하지 않는 다른 것을 의미한다. 다시 말하면 창의적 문제 해결은 새로운 도전에 초점을 두고 있는 것이다.
또한 대개의 창의적인 문제 해결은 해결 방법이 하나가 아니라 여러 개다. 그러한 해결 대안들 가운데서 어떤 것은 `더 나은` 것이고, 또 다른 어떤 것은 `최선의` 것이다. 창의적 문제 해결은 최선을 다하여 최선의 해결에 이르고자 한다. 논리적으로 보더라도 문제 해결과 창의적 사고는 …(생략)