위기개입이론

9. 위기개입 실천
1) 관계확립과 상황의 탐구
(1) 워커와 클라이언트의 관계
위커는 중립적인 입장에서 중재자의 역할을 하는 것이 오히려 적극적으로 관심을 가지고 의사 소통을 한다
(2) 건설적인 관계 확립함에 있어서 중요한 요인은 워커에 대한 클라이언트의 기대이다.
워커는 클라이언트의 태도나 행동에 대하여 비판하는 태도를 나타내지 말라야 하며 신뢰적이고 수용적인 태도를 보이는 것이 도움이 된다.
(3) 효과적인 라포 형성을 통한 신뢰감을 형성한다.

2) 사정
클라이언트의 현 상황의 문제를 정의하고, 클라이언트의 문제에 대한 인식, 지지적 자원의 유무, 그 수준과 질에 대해서 평가하며 물론 과거의 경험에 대해서도 사정이 이루어진다.
(1) 위기사정의 특성
①위기사정은 현재 지향적이다. 현재 스트레스 주는 사건이나 요인에 중점을 둔다.
②위기사정은 선택적이다. 위기사정을 위한 정보는 선택적이고 사정은 정확해야 하며 효율성에 중심을 두어야 한다.
③위기사정은 대인관계를 중심으로 해서 이루어진다.
④위기사정은 협동적 과정이다. 워커와 클라이언트는 문제, 관련된 쟁점 그리고 위기상황에 사용되는 대처반응을 함께 규명한…(생략)