엔유씨 마케팅

우선은 고객을 대상으로 하는 설문조사를 이미 구축된 쇼핑몰에서 하는 것이다. 제품을 구매한 고객들이 즉시적으로 응답할 수 있으므로 시간과 돈, 장소에 상관없이 고객의 니즈를 파악할 수 있으며, 신제품을 개발하는데 있어서도 고객들로부터 빠른 정보를 제공받을 수 있기 때문에 유용하다.
그리고 엔유씨쇼핑몰에 가입한 고객들의 정보를 파악하여, 제품이나 서비스를 각 고객에 맞춰 개인화 시킬 수 있다. 고객의 생일 때 이메일을 보내거나, 고객의 과거 구매 자료를 바탕으로 부가적인 제품을 추천할 수 있는 것이다. 이러한 것을 제공하기 위해서는 고객들의 신뢰를 바탕으로 항상 업데이트된 고객정보를 확보하는 것이 무엇보다 중요하다.
이 외에도 다른 웹사이트와 제휴하여 그 사이트를 방문하는 소비자들로 하여금 자사의 홈페이지를 방문하도록 유도하는 방법도 있다. 웰빙가전제품을 생산하는 기업인만큼 웰빙족이나, 웰빙음식, 건강을 추구하는 그러한 웹사이트들과 연계해서 엔유씨쇼핑몰이나 제품을 그곳에서 홍보하여, 엔유씨의 기존고객 외 잠재고객들도 인지할 수 있도록 해야 할 것이다.
그리고 엔유씨에서는 요구르트를 제조하는 방법이나 …(생략)