건강관리조직이 갖는 특성들을 설명하고, 간호사들이 조직에 만족하고 몰입할 수 있도록 하기 위해 변화되어야 할 측면에 대한 논의 자료

3. 특성
병원 조직은 일반적인 기업 조직과는 매우 다른 특성을 지니고 있다. 이 특성을 경영체로서의 일반적인 특성과 조직 관리상의 특성 그리고인사 관리상의 특성으로 나누어 보면 다음과 같다.

1)경영체로서의 일반적 특성
(1)병원 조직의 사업 목적은 진료와 예방, 교육과, 사회 봉사등 매우 다양한사업 목적을 지닌 조직체이다
(2)복잡한 진화 과정을 거쳐 서비스를 생산하는 조직으로서 환자의 진료 행위를 위해 여러 직종의 전문적인 협력과 보조 인력 자원이 유기적으로 협력함으로써 가능하다.
(3)일반적인 조직은 자본 집약적이거나 또는 노동 집약적인 경우가 대부분이지만 병원은 건물, 설비, 고가 의료 장비등 대단위 자본 집약적이고, 대부분의 서비스는 전문직을 가진 사람의 노동력에 의존하고 있다.
(4)병원 조직의 서비스 대상이 사람이고 사람의 서비스의 내용이 각기다를 뿐만 아니라 객관적인 평가가 어렵기 때문에 생산된 서비스의 품질 관리가 대단히 어려운 특징이 있는 조직이다.

2)조직관리상의 특성
(1)경영 목적은 양질의 진료와 저렴한 진료로 상충적이다. 양질의 진료를 보다 저렴한 진료비로 제공해야 하는 상충적 요소를…(생략)