머천다이징

광고는 판매시점에서 사람들을 클라이언트의 제품에 대한 잠재고객으로 만들어 주기는 하지만, 그 광고만으로 사람들이 물건을 구매하게 되는 것은 아니다.
그러나 클라이언트와 광고회사 모두가 최선을 다하여 필요한 모든 머천다이징 프로그램과 내용을 준비하면, 최종 구매단계에서 잠재고객에게 확신을 갖게 함으로써 광고만 하였을 때보다 훨씬 많은 판매고를 올릴 수 있을 것이다.
그 결과 적절히 계획되고 집행된 머천다이징프로그램을 잘 이해하고 집행하는 것은 클라이언트 제품의 성패를 결정하는 한 요인이 된다.
수년전 미국의 가장 뛰어난 카피라이터의 한 사람인 Cloud Hopkins는 광고를 (인쇄되어진 판매술)이라고 하였다. 이는 방송매체의 적용까지 추가된 오늘날에도 유용하게 적용된다. 그리고 광고를(인쇄 또는 방송에 의한 판매술)이라고 한다면 머천다이징은(행동에 의한 판매술)이라 할 수 있을 것이다.
광고는 소비자들의 머리 속에 상품을 인지하게하고, 선호하는 마음을 갖게하며, 상품의 구매를 고려하게 하는데 대단히 중요한 역할을 하지만, 소비자들이 집을 나서서 상품을 구매하기 전 까지는 아무런 일도 생기지 않…(생략)