직무재설계, 조직 유형

1) 강제조직(coercive organization)

① 이 조직은 부하직원의 활동을 통제하기 위한 수단으로 물리적 제재나 위협을 사용하며, 그러한 권력에 대한 구성원의 반응은 소극적 참여를 특징으로 한다.

② 형무소와 정신병원과 같은 조직이 여기에 속한다.

2) 공리조직(utilitarian organization)

① 이 조직은 부하직원에게 물질적 보상체제를 사용하여 조직을 통제하며 그에 대해 구성원은 타산적으로 참여한다.

② 공장, 일반회사, 농협 등이 여기에 속한다.

3) 규범조직(normative organization)

① 이 조직은 규범적 권력을 사용하여 구성원의 높은 헌신적 참여를 유도한다.

② 종교단체, 종합병원, 전문직 단체, 공립학교 등이 여기에 속한다.

4) 규범조직

1. 전문적 관료제

(1) 관료적 특성

1) 교무분장조직(계층화) : 학교에서는 업무의 분화에 따라 이를 조정하기 위하여 교장-교감-부장교사-교사로 구성원들의 업무를 수직적으로 분화시키고, 이러한 상하의 위계에 따라 권한과 직위를 배분하고 있다.

2) 교사자격증제도(분업과 전문화) : 자신이 맡은 업무를 엄격하게 구분하는 교사자격증제도를 도입하고 있다. 이는 관료제의 전문적 분업화에 해당된다.

3) 규정을 통한 행동 규제(규칙과 규정) : 업무의 수행 및 운영절차에 있어서 통일성을 보장하기 위하여 복무지침, 내규, 업무편람 등을 규정하여 교직원들의 행동을 규제한다.

4) 연공서열 중심의 승진제도(경력의 중시) : 승진에 있어 경력평정 점수가 90점으로 가장 높듯이 연공서열 중심으로 승진이 이루어진다.

5) 신분과 정년의 보장 : 엄격한 자격요건을 내세우고 경쟁을 통해 선발하는 대신 신분과 정년을 보장해 주는 것은 관료조직의 특성이다.

2. 조직화된 무질서

1) 불분명한 목표 : 교육조직의 목표는 구체적이지 못하고 분명하지 않다. 그리고 수시로 변한다.

2) 불확실한 기술 : 교육목표를 달성하는데 이용할 수 있는 기술도 분명치가 않다. 특히 어떤 방법과 자료를 활용해야 학습자들로 하여금 요구된 목표에 도달하게 할 수 있는지에 대해 교사와 행정가, 장학담당자들의 합의된 견해가 없다.

3) 유동적 참여 : 교사와 행정가, 학생들은 수시로 이동하며, 학부모와 지역사회 관계자도 필요시에만 참여함.

3. 이완조직