사회복지실천 `관계론` 정리

③ 수용과 기대 - 클라이언트를 수용한다는 것은 ‘적극적으로 이해하려는 태도’를 말한다. 수용의 자세를 전달하는 방법으로는 사회복지사가 클라이언트와의 면담 중 코멘트를 달아줌으로써 대화내용을 이해하려고 노력하고 있음을 보여주는 것이다. 기대는 클라이언트를 수용하기 위해 사회복지사가 자기결정과 자기지향이라는 클라이언트의 능력을 믿는 것이다.
④ 감정이입 - 사회복지사가 자신의 관점을 유지하면서 클라이언트의 느낌과 경험에 몰입할 수 있는 능력을 말한다. 사회복지사는 클라이언트와 감정이입을 하면서도 문제자체와 그 해결 가능성을 객관적으로 분석하고 이성적으로 처신하는 것이 필요하다.
⑤ 권위와 권한 - 사회복지사는 일정한 지식과 경험을 보유함으로써, 또한 일정한 지위에 있음으로 영향력을 미칠 수 있는 권한을 갖는다. 원조관계에서의 권위는 사회복지기관에서 나오는 제도적인 측면과, 클라이언트가 부여하는 심리적인 측면으로 나뉜다.
⑥ 진실성과 일치성 - 일관성 있고 정직한 개방성을 유지하고, 대화의 내용과 행동이 항상 일치하면서도 전문가로서의 자아와 가치체계에 부합해야 함을 의미한다.
⑦ 그 밖에 요구되는 전…(생략)