총체적인 변화만이 지식경영의 성공을 이끈다.

1. 경영 패러다임의 변화

경영 패러다임은 여러 가지 변화 요인들에 의해 끊임없이 진화를 거듭해 왔다. 앨빈 토플러의 지적대로 20세기는 IT혁명과 경영의 디지털화가 가속화한 시기다. 그동안의 경영기법에 대한 반성 및 비판과 함께 앞으로의 경영환경이 예측할 수 없을 만큼 빠르고 더욱 복잡해질 것이라는 경고도 나오고 있다. `모든 조직이 지식을 필요로 하지만 민첩한 조직은 지식을 보다 더 많이 필요로 한다.` 는 잭 웰치의 말처럼 21세기 기업의 생존은 지식과 인적 자원을 기반으로 하는 지식경영에 의해 좌우된다는 것이다. 노나카 교수의 지식경영은 지식의 축적과 활용에 많은 중점을 두는 서구의 논리와는 달리 지식의 창조를 강조한다. `지식은 21세기 경쟁력의 원천이며 지속적인 지식창출과 혁신만이 경쟁우위를 보장`한다고 주장하고, 일본이나 한국의 기업이 서구의 기업에 경쟁력을 갖기 위해서는 조직 내의 인적자산에 중점을 둔 지식경영을 전개해 나가야 한다고 주장하고 있다.

2.지식과 지식경영

▶ 지식
- 일종의 유기체로서 환경 변화에 적응하면서 새로운 재화나 서비스를 계속해서 만들어 내 기 위한 조직…(생략)