정보사회

정보사회에서의 조직은 피라미드형에서 수평화·네트워크형으로의 전환을 요구받는데, 이러한 조직에서는 스피드와 유연성을 필수로 하는 수평과 분권이 요구되어, 권력의 과감한 분산이 가능하다. 왜냐하면, 조직이 고객의 요구에 신속히 대응하고 급변하는 조직환경에 유연하게 대처하기 위해서는 현장 중심의 조직관리가 필요한데, 정보사회에 적합한 조직에서는 현장에서 업무를 수행하는 구성원들에게 더 많은 재량권을 부여하여 기동성을 높이고, 현장 관리자에게는 더욱 많은 권한을 위임하여 의사결정의 신속성을 높이기 때문이다. 이렇게 조직 내에서 분권화가 가속화되면, 전통적 조직의 피라미드 구조를 과감하게 수평화시킬 수 있어, 의사결정 단계의 단축, 관리비용의 절감, 조직 세분화에 따른 낭비 방지 등도 가능해진다. 정보사회에 이러한 수평화·네트워크형 조직이 효과적으로 관리되면 생산성이 제고된다. 왜냐하면 이러한 조직에서는 조직 구성원 개인이 혼자 업무를 수행하는 것이 아니라 개인의 능력을 바탕으로 공동으로 전체 업무를 수행하기 때문에 전통적 조직보다 시너지 효과를 효과적으로 얻을 수 있기 때문이다. 마지막으로, 이러한 조직은 인…(생략)