삼성의 브랜드 경영

21세기에는 공장, 토지 같은 유형 자산보다 ‘브랜드 이미지’같은 무형 자산이 기업가치를 결정하는 핵심자산이 될 것으로 보고 있는데, 이것은 브랜드가 제품의 품질과 기업의 신뢰성을 대변하고 있기 때문이다. 처음 삼성이 휴대폰 애니콜을 만들었을 때 원래 브랜드는 ‘삼성 애니콜’이었으나 시장에서 폭발적인 반응을 얻게 되면서 애니콜로 바꿨다. 최근 들어 애니콜의 명성이 대단히 높아지자 다시 여기에 삼성을 넣었는데 이제 삼성이 제품 브랜드에 불과한 애니콜의 도움을 받고 있는 시대가 되었다고 할 수 있다. 또한 건설업에서도 브랜드의 중요성이 부각되고 있는데 삼성의 래미안으로 시작된 아파트 브랜드 시대는 아파트 가격과 청약률에도 지대한 영향을 미치고 있다. 이는 브랜드가 그만큼 중요하다는 사실을 보여주는 사례이다. 이런 중요성으로 인해 기업들은 브랜드 경영을 핵심경영전략으로 수립하고 있으며 특히, 삼성은 ‘우리의 대표 브랜드 삼성’이라는 브랜드 경영을 통해 「삼성」을 한국의 대표 브랜드로 만들어 가고있다.