세스코(CESCO)의 마케팅 분석-세스코 사이트 평가

-세스코 (www.cesco.co.kr) 사이트 평가

언뜻 이름만 보면 IT 보안회사 같은 느낌이 나는 세스코는 개미, 바퀴벌레 등의 해충방제 전문기업이다. 이 회사는 고객게시판 Q&A에 오른 답변의 내용으로 인해 네티즌 사이에서 구전되다 공중파 방송과 지면에까지 소문이 퍼졌다. 엽기토끼 MASHIMARO, 영화 엽기적인 그녀 등 `엽기`가 아니면 대화에 끼지도 못하고 재미가 없으면 눈길조차 주지 않고 있는 이 시점에서, 요즘 최대의 화두가 되고 있는 해충방제 시스템 세스코의 웹사이트를 비즈아이닷컴 웹사이트 평가모델에 맞춰 약식으로 평가하고자 한다.

<개요>
웹사이트는 고객과의 접점이자 투자자나 예비사원에게 자사를 알릴 수 있는 공간으로 단순 방문객에게는 강한 인상을 남겨 회사이미지를 단번에 심어주어야 하고, 고객에게는 제품/서비스에 대한 정보와 사용법 등 실제적인 도움을 주어야 하고 투자자나 예비사원에게도 그들이 원하는 정보를 제공하여야 한다. 이에 사이트에서 제공하는 컨텐츠 측면과 사용자 이용측면 그리고 안전성/신뢰성 측면에서 평가하고자 한다.

<주요메뉴>
* 메뉴구성 : 회사소개, 해충제로시스템, 고객센터, 세스코…(생략)