QWL의 요소와 직무만족과의 관계

Ⅰ. 서론

QWL의 정의와 요소를 파악해 본다. 또한 QWL의 요소가 직무만족에 어떠한 영향을 주고, 어떠한 관계가 되어야 하는지에 대해 알아본다.

Ⅱ. 본론

1. QWL의 정의
근로생활의 질은 노동자와 그의 전반적인 작업환경의 관계의 질을 의미하며 직무설계에 있어서 경제적, 기술적 요소에 밀려 흔히 잊혀졌던 인간적 차원을 강조하기 위한 것이다. 이것은 보다 넓은 의미로서의 정의이며 현재 가장 일반적으로 받아들여지는 정의이다. 즉, QWL은 우리말로 `근로생활의 질` 또는 `직장생활의 보람`으로 말할 수 있으며, 이는 직무만족의 수준향상과 노동환경의 민주화를 통한 근로생활에 있어서 인간성 회복 운동이라 할 수 있다.
2. QWL의 요소

1) 적절하고 공정한 보상

2) 안전하고 건전한 작업환경

3) 인간능력의 활용과 개발기회

4) 성장과 안전을 위한 미래계획

5) 작업조직 내에서의 사회통합

6) 작업조직의 제도화

7) 직장생활과 사생활의 조화

8) 직장생활의 사회적 적합성

3. 직무만족의 개념

직무만족은 종업원이 직…(생략)

4. 직무만족의 결정요인

5. QWL요소와 직무만족과의 관계

1) 타임 레코더의 폐지 등 직장에서의 관리·감독의 완화

2) 일의 다양화

3) 일의 고도화

4) 소집단 팀제에 의한 자기관리 도입

5) 플렉스 타임의 채용 등으로 직장환경 개선에 나서고 있다.