고령 인력에 대한 잘못된 선입견

유연한 퇴직 관리 제도
우수 고령 인력의 유지를 위해 정년에 임박한 고령 인력을 한꺼번에 내보내는 경직된 퇴직 제도 역시 재고할 필요가 있다. 일정 근무 연한 후, 연령에 따라 역할을 바꾸거나 업무량이나 근무 시간을 줄여 나가는 방안 등을 마련하여, 우수 인력을 지속적으로 유지하는 방안을 강구해야 한다. 예로써, 점진적으로 정년을 맞이하게 하는 단계적 퇴직 제도를 들 수 있다. 단계적 퇴직 제도에 대한 기업의 인식은 긍정적인 편인데, 미국인사관리협회(SHRM)의 조사에 의하면, 응답자의 78%가 근무 시간과 책임을 줄여나가는 단계적 퇴직 제도가 도움이 된다고 말하고 있다. Polaroid는 정년에 임박한 사람에게 3~6개월 가량의 휴가를 보내고, 복귀 후에는 다른 직무로 이동할 수 있는 기회를 제공하는 예비 퇴직제(Rehearsal Retirement)와 주당 근무 시간을 20~32 시간으로 줄이는 근로 시간 단축 제도를 통해 고령 인력의 생산성 제고 및 유지 효과를 누리고 있다.
나이는 숫자에 불과하다
미국인사관리협회(SHRM)가 2003년에 고령 인력에 대해 조사한 적이 있다(<그림 4> 참조). ‘과연 몇 살부터 고령자인가’에 대한 조사가 그것인…(생략)