인간관계관리

간호사-대상자 관계는 특별한 조력관계로 다음과 같은 특징을 갖는다(도복늠 등, 1998).
■ 간호사와 대상자는 협력관계로 대상자의 건강상태를 증진시키기 위하여 함께 노력한다.
■ 건강과 질병 그리고 인간 본질에 대한 간호사의 철학을 나타낸다. 따라서, 간호사들은 자신의 신념과 가치관에 대해 알아야 하며, 그것을 분명하게 표현할 수 있어야 한다.
■ 목적 지향적이고 생산적인 관계이다. 간호사와 대상자는 건강문제의 본질에 대해 함께 결론을 내리고, 목적달성을 위한 계획을 수행한다. 대상자와 간호사는 기대했던 결과가 성취되었는지에 대해서도 함께 평가한다.
■ 대상자의 현재 건강수준을 유지시키며, 조력관계를 통하여 대상자의 지식이 증가함에 따라 건강에 대한 위협으로부터 보호하게 된다.
■ 간호사는 대상자를 안심시켜 줌으로써 걱정과 두려움을 덜어 주며, 여러 가지 방법을 통하여 대상자의 고통을 덜어 주게 된다.
■ 정신적이거나 도덕적인 후원자가 될 수 있다. 대상자는 간호사들로부터 받는 긍정적인 관심을 통하여 회복하게 된다.
■ 건강 문제에 대해 효과적이며 효율적인 방법을 제공…(생략)