직무분석과 설계

이 장에서는 인사관리 프로그램과 특정한 활동들을 위한 직무 분석의 역할에 대해서 공부해 볼 것이다. 또한 신중한 계획과 다양한 기술이 필요한 직무분석 프로그램에 그 초점을 맞출 것이다. 마지막으로 이미 논의한 바와 같이 직무 설계에서 직무 분석의 중요성도 다루어 볼 것이다. 이 장은 인사관리에서 인어서 직무분석의 필요성과 인사관리에 있어서 필요한 여러가지 다양한 활동들에 대해서도 살펴볼 것이다. 위 모델에서 보듯이 수행되어 져야 하는 업무의 본질은 인사관리 기능에 있어 가장 중요한 부분이다. 바꾸어 말하자면, 종업원들의 책임과 의무를 조직의 기능적 측면에 맞추어서 구분짓고 결정하는 것이다. 따라서 인사관리 에 있어 조직의 목표를 효과적으 로 수행하기 위한 직무에 대한 정확한 판단이 필요하다.

직무 분석의 용어들
직무 분석에 관련된 과정과 기술적 측면들을 생각해 보기 이전에, 직무 분석에 사용되는 용어들에 대한 이해가 선행되어져야 한다. 물론 이러한 용어들은 직무분석에 익숙하지 않은 여러 사람들에 의해서도 사용되어지지만, 전문가라 면 이러한 용어들을 정확히 사용해서 혼란과 오류를 범하는 실수를 하여서는 안된다.…(생략)