미샤의 현황, 전략분석 및 소비자정보처리과정의 해석

2) 저가격 전략

※유통구조 개혁을 통한 저가가격 정책

타 화장품 회사
미샤
유통구조
제조사 -> 도매상 -> 소매점 -> 소비자
제조사 -> 소매점 -> 소비자
비용구조
소비자가:2만원
소매점가:9천원~1만2천원
대리점(도매상)가:7천원~9천원
제조사 제조원가:3천원~4천원
소비자가 : 3천원~9천원
제조사 제조원가:3천원~4천원

미샤는 기존 화장품 회사의 고가격 제품과는 달리 파격적인 3300원이라는 가격의 화장품을 내놓았다. 이는 보통 1-2만원 하는 시중제품에 비해 굉장히 혁신적인 가격이다. 미샤의 경우에는 소비자 중심의 가격 결정으로 소비자가 지각한 제품의 가치에 따라 가격을 결정한다. 즉, 고객의 의견은 고스란히 신제품 가격에 반영되는 것이다. 미샤의 전략은 ‘박리다매(薄利多賣)’. 화장품 500여종의 가격은 개당 3300～8900원 선이다. 가장 비싼 미백 기능성 화장품이 8900원으로, 수입 화장품의 10분의 1수준. 한번 상품을 사고 또다시 구매하는 고객 재구매율이 70%에 이른다. 여기서 알아야 할 것이 화장품 제조원가가 어떻게 매겨지느냐하는 것이다. 재료비 인건비 개발비 등을 합한 제조원가는 보통 화장품 가격의 20% …(생략)