새로운 패션유통 대안 - 아울렛(Outlet)

2. 변천과정
초기의 아울렛 스토어는 1960년대 FOS에서 출발한 것으로 공장이나 창고 근처에서 과잉 생산된 상품이나 흠집이 있는 불합격품을 종업원 가족을 위하여 파격적인 염가로 판매하는 데서 비롯되었다. 도심에서 떨어진 입지에 시설이나 서비스 수준도 매우 낮았으며, 제품도 불량하였지만 가격이 많이 싸다는 것이 장점이 되어 주로 하류 노동계층이 이용하는 업태였다.

1980년대에 들어서면서부터 제조업체는 좀더 적극적으로 생산과잉품을 처분하기 위하여 아울렛을 확장하였고, 제조업체들이 합쳐서 점포를 한 곳에 모아 집적효과를 내면서 시설이나 서비스로 개선하기 시작하였다. 소비자는 지명도 있는 유명상표의 제품을 일반소매가격의 25～75%나 싼값으로 구입할 수 있다는 매력 때문에 아울렛을 애용하였고, 이로 인해 아울렛이 급격하게 증가되었다. 미국의 경우, 1981년도에 26개에 불과하던 것이 1993년에는 300개를 넘었고, 그 후에도 계속 증가추세를 보이고 있다. 상품의 질도 개선하여 과거와 같이 흠집 있는 상품을 취급하면서 가격을 낮추기보다는 싼 임대료, 포장과 발송의 생략, 낮은 반품율 등을 통하여 가격을 낮춤으로써 상품에 대한 …(생략)