조직행동 연구

둘러싸고 있는 사회환경과 인간 관계에 초점을 두는 것들이므로 사회관계 및 대인관계 등이 이에 포함된다. 특히 타인과의 관계가 이 욕구의 핵심을 이루는데, 매슬로우의 안전의 욕구 가운데서 대인관계에서의 안전, 사회적 욕구 가운데 애정 및 소속감, 그리고 존경의 욕구 가운데서 대인관계의 자존심 등이 이것이다.
3) Growth(성장욕구): 자신에게 가장 중요한 개인적 능력이나 잠재적 능력을 발전시키는 방향에서 환경과 상호 작용을 할 수 있는 욕구들이 이에 포함된다. 이 성장욕구는 매슬로우의 자기 실현의 욕구와 비교하면 능동적인 자신감의 획득과정이 더 포함되어 있기 때문에 자기실현의 욕구 뿐 만 아니라 자존심의 욕구 가운데 일부도 포함되고 있다.

ERG이론은 일곱 가지 원리에 의해서 작동되는데 그 내용은 아래와 같다.
원리1: 존재욕구가 덜 충족 될 수록 이 욕구에 대한 욕망이 더욱 강력해진다.
원리2: 존재욕구와 관계욕구가 모두 비교적 충족되지 못한 때에는, 관계욕구가 덜 충족 될수록 생존 욕구에 대한 욕망이 더 강력하게 일어난다.
원리3: 존재욕구가 충족 될수록 관계욕구에 대한 욕망이 더 강력해진다.
원리4: 관계욕구가 덜 충족 될수록 관계욕구에 대한 욕망이 더 강력하게 일어난다.
원리5: 성장욕구가 덜 충족 될수록 관계욕구에 대한 욕망이 더 강력하게 일어난다.
원리6: 관계욕구가 충족될수록 성장욕구에 대한 욕망이 더 강력하게 일어난다.
원리7: 성장욕구가 충족될수록 성장욕구에 대한 욕망이 더욱 강력해진다.

이러한 ERG이론은 욕구의 분류가 세 가지로 되어 있다는 것은 실증연구결과 입증되었으나 일곱 가지 원리가 성립하는가에 대한 실증 연구들은 혼합된 결과를 보여주었다. 1,2,4 원리들에 대해서는 대체적으로 타당성이 입증되었으나, 3원리는 타당성이 없으며 5,6,7 원리는 조직특성에 따라 타당성이 차이가 나는 것으로 밝혀졌다. 결론적으로 ERG이론은 실증적 연구결과를 중시하고 그에 근거하여 이론 구성을 시도한 것은 매슬로우 이론보다

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