전자상거래

전자상거래는 종이에 의한 거래 감소, 거래 소요시간 단축, 정확도 향상, 작업 및 재고 감소에 의한 운용효과 증대, 품질향상 및 물류체계 개선 등 기업 모델의 변화, 제품 및 서비스 향상 등 다양한 가치를 창출한다. 이러한 가치를 통하여 얻을 수 있는 효과는 다음과 같다.

기업통합 - 기업의 업무 프로세스와 정보의 통합적 체계화를 통합 관리 및 우연의 최적화를 추구하는 것으로 정보화 시대 CALS의 구현 모습으로 간주되는 개념이다. 기업통합에는 기업 내 통합과 기업간 통합으로 구분된다.

운영비의 절감 - 사용자, 기업, 은행, 정부 모두에게 비용의 절감 효과를 가져온다. 한 유럽은행의 조사에 따르면 은행거래당 소요비용은 인터넷이 가장 저렴하다고 분석하는. 지점거래는 거래당 1달러 이상이 드는 반면, 전화의 경우 54센트, PC뱅킹은 26센트, 인터넷 뱅킹은 13센트에 불과하다.