마케팅, 광고, 브랜딩의 정의와 차이점

여기 브랜딩, 마케팅, 광고에 대한 간결하고도 ‘형식적인’ 정의가 있다.
브랜딩: 브랜드는 소비자의 마음 속에 형성되는 제품이나 서비스, 회사에 대한 연상, 상호 작용, ‘관계’를 말한다. 결국 소비자들의 마음 속에 형성되는 인식은 특정 상품(혹은 서비스)과 그 상품에 부여되는 특징이 어떻게 연관되느냐에 따라 결정된다. 그리고 이렇게 부여된 특징을 소비자들이 어떻게 인식하느냐에 브랜딩의 성공 여부가 판가름 난다.
예를 하나 들어보자. 과거 포드 자동차는 자사의 브랜딩 전략을 위해 “품질 제일주의(Quality is Job 1)”이라는 캠페인을 벌였다. 이 브랜딩 전략은 대성공을 거두었고, 소비자들의 머리 속에는 ‘포드의 브랜드는 품질이다’라는 연상 관계가 형성됐다.
마케팅: 마케팅은 회사가 특정 대상에 영향력을 주기 위해 벌이는 다양한 노력들을 일컫는다. 여기서 말하는 “특정 대상”은 제품의 판매에서 브랜딩, 주주에 대한 설득에까지 그 의미가 매우 광범위하다. “영향력을 주기 위해 벌이는 노력” 역시 미디어 광고에서부터 이벤트 홍보 행사, 이메일, 전화 서비스 등 그 형태가 무척이나 다양하다.
광고: 광고는…(생략)