고용 브랜드 구축을 위한 커뮤니케이션 전략

최근 우리 기업들 사이에 ‘고용 브랜드’에 대한 관심이 높아지고 있다. 우수 인재를 확보/유지하기 위해서는 마케팅 관점에서 접근할 필요가 있기 때문이다. 회사의 고용 브랜드를 대외적으로 널리 전파할 수 있는 몇 가지 포인트에 대해 살펴본다.
‘왜 우리 회사에 다녀야 하는가?’라는 질문에 대해, P&G는 경력 개발을 통해 개인의 시장 가치를 높일 수 있는 회사이기 때문이라고 말한다. GE의 Jeff Immelt 회장, 3M의 Jim McNerney 회장 등 세계적으로 유명한 CEO들이 P&G 출신임을 볼 때, P&G의 대답은 상당히 납득할 만하다. 또한 미국의 컴퓨터 소프트웨어 프로그램 회사인 SAS는 일과 삶의 균형을 추구할 수 있는 다양한 복리후생 프로그램을 통해 인재를 유인하고 있다. 이처럼 왜 우리 회사에 다녀야 하는지에 대한 매력적이며, 경쟁사와 차별화 된 이유(예를 들어, 보상이 많다거나, 성장 기회가 많다는 등)는 곧 대외적으로 잠재 인력들에게 직장 이미지로 굳어지는데, 이를 ‘고용 브랜드’라고 한다.
직장 이미지의 브랜딩은 우수 인재의 확보 및 유지가 기업 경쟁력의 핵심 요소로 부각되면서 제품 브랜딩 만큼이나 중요해지고 있다. 최근 우…(생략)