인지부조화 이론

① 1957년 Festinger(사회심리학자)가 처음 제안한 인지부조화 이론은 한 개인이 심리적으로 불일치한 두 개의 인지를 동시에 가지고 있을 때 긴장상태가 발생한다고 가정하였으며, 이러한 긴장상태를 ꡐ인지부조화(認知不調和)ꡑ라 칭하였다.

② ꡐ인지(認知)ꡑ란 한 개인이 가지고 있는 여러 가지 사물? 사실?상황 또는 자신이나 다른 사람들의 행동 등에 대한 정보?지식 내지는 의견 ? 태도 ?신념 등을 말하며, ꡐ부조화(不調和)ꡑ란 서로 관계를 맺고 있는 인지요소들이 조화상태를 이루고 있을 때 어떤 외부적 자극(예 : 설득커뮤니케이션의 메시지-애연가가 ꡐ담배는 폐암을 유발시킨다ꡑ. 2p참조)에 의해 조화 상태가 깨지게 되면, 심리적 불안감을 느끼게 되는 것을 말한다.

③ ꡐ인지부조화(認知不調和) 상태ꡑ란 한 개인의 인지체계나 준거의 틀(frame of reference)속에서 하나의 인지요소가 다른 반대적인 요소를 내포하게 되는 경우를 말한다.

④ 인지부조화 이론은 사회심리학 분야에서 균형이론과 일치이론을 합친 것보다 많은 연구와 토론을 이끌어 왔다. 인지부조화이론도 다른 일관성 이론들과 마찬가지로 인간들은 그들이 지니고 있는 인지요소들간의 조화상태(cognitive consonance)를 유발 있다. 인지요소들간의 조화상태(Cognitive Consonance)를 유지하려는 강한 성향 내지는 동기를 가지고 있다고 가정한다. 그러나 Heider의 균형이론이나 Osgood & Tannenbaum의 일치이론이 지각자(P)와 외부의 두요소 (O-X 혹은 S-O)간의 균형과 불균형 상태를 논하는 데 반해, 인지부조화이론은 두 개의 요소들간의 일치관계, 불일치관계 혹은 무관계를 가지고 태도 변화를 설명했다는 점에서 차이가 있다.