던킨도너츠의 경영 전략 및 성공 분석

프랜차이지(FRANCHISEE) : 가맹사업 관련 권리를 부여받은 자
미국의 최초의 프랜차이즈가 시작돼었는데 남북전쟁(1850년) “SINGER SEWING MACHINE”사가 재봉기를 판매하기 위해 충성스런 판매상 시스템을 조직한데서 시작하였다. 1950년 밀크 세이크 기계 판매원 RAY KROC이 맥도날드 형제에 의해 운영되던 캘리포니아 세베르다니노의 한 드라이브 인 레스토랑을 프랜차이즈 할 수 있는 권리를 사서 영업을 시작한데서 찾을 수 있다.우리나라에서는 1979년 햄버거 전문점인 롯데리아가 가맹점 형태로 시작한 것이 국내 최초의 프랜차이즈다.
3 프랜차이즈 종류

① 프랜차이즈 체인

체인 본사와 가맹점이 모두 독립 자본에 의한 사업자이지만 운영의 주체는 체인 본사에 있으다. 가맹점은 체인 경영의 의사 결정에 적극적으로는 참여하지 않는 프랜차이즈 시스템이다.가맹점 간의 수평적 연결보다 체인 본사와 가맹점 간의 수직적 관계가 중요시된다.

② 임의적 체인점

독립자본에 의한 다수 소매점이 모여서 각자가 가지고 있는 기능의 일부를 체인 본사에 위탁하여 프랜차이즈 시스템을 갖추고 영업을 하는 방식이다. 체…(생략)

③ 단일자본에 의한 직영점

④ 프랜차이즈 비즈니스를 목적으로 하는 프랜차이즈